關於您的隱私，我們說清楚講明白。

2）我們蒐集哪些資料

• 帳號與聯絡資料：電子郵件、姓名、密碼（雜湊後）、組織資訊、席次指派情形等。
• 付款與交易資料：訂單編號、帳單地址、信用卡末四碼、交易時間戳記。完整卡號等敏感金流資訊由支付處理業者（如 Stripe／PayPal）處理，我們並不儲存。
• 使用與裝置資料：伺服器記錄檔、IP 位址、裝置／瀏覽器類型、使用之頁面或功能、錯誤與當機報告。
• 識別碼：分析與廣告識別碼（例如 Google Analytics 4、Meta／Facebook Pixel）。
• 客服資料：當您透過電子郵件或線上客服聯繫我們時所產生的訊息內容、附件與相關中繼資料。

3）我們為何蒐集這些資料（處理目的）

• 提供、維護與保護本服務；處理付款；偵測與防範濫用或安全事件。
• 提供客戶支援、除錯與問題排除，以及發送與服務相關的必要通知。
• 進行產品分析，了解功能表現並持續改善使用體驗。
• 在獲得必要同意的前提下，進行個人化推薦與選擇性行銷。
• 遵守法律義務（例如稅務、會計與防制詐欺等要求）。

4）Cookie 與追蹤技術

• 必要 Cookie：用於登入、身分驗證、安全與核心功能運作。
• 分析 Cookie：用於衡量與了解使用情況（例如 GA4）。您可透過 Cookie 偏好設定選擇是否啟用。
• 廣告／再行銷 Cookie：選擇性使用，主要用於評估與最佳化行銷活動（例如 Meta Pixel）。您可以選擇拒絕。
• 偏好 Cookie：用於記住您的偏好設定，例如語言、主題樣式等。

您可隨時透過網站上的「Cookie 設定」連結或瀏覽器設定管理偏好。目前產業界對「Do Not Track」訊號並無一致做法，因此我們提供明確的 Cookie 控制選項，供您自行調整。

5）EEA／英國的合法依據

我們基於多種法律依據處理個人資料：包括履行合約（提供本服務）、基於合法利益（如安全維護、產品改善）、取得您的同意（特定分析／行銷用途），以及遵守法律義務等。

6）我們如何分享資訊

• 受託處理者（服務供應商）：
  • 金流服務：Stripe、PayPal
  • 分析與廣告：Google Analytics（GA4）、Meta／Facebook Pixel
  • 託管與安全：AWS、Cloudflare
  • 錯誤監控與記錄：Sentry 或同類服務
  • 電子郵件與線上客服：SendGrid、Intercom／Zendesk（視實際使用情形而定）
  我們要求這些服務供應商依據合約保障資料安全，並僅能依我們的指示處理資料。
• 關係企業與公司交易：於組織重整、合併或資產／股份出售時，可能會移轉相關資料。
• 法律或安全需求：在依法必須配合，或為保護我們及使用者的權利、安全或財產時，可能會依據要求提供必要資訊。

7）國際資料傳輸

我們可能會在不同國家／地區之間傳輸資料。於法律要求時，會採取適當保障措施（例如標準合約條款）。實際託管區域可能依產品方案或層級而有所不同。

8）資料保存期間

• 帳號資料：原則上會於您的帳號存續期間內保存，並在您關閉帳號後於 24 個月 內刪除或匿名化。
• 遙測與記錄資料：通常保存約 90 天。
• 交易紀錄：為符合法律（例如稅務／會計法規）要求，通常至少保存 7 年。

9）資料安全

我們採取多項技術與組織措施保護資料，包括傳輸與儲存加密、存取控制及定期檢視安全流程。但請注意，任何透過網路傳輸或電子儲存方式皆無法保證百分之百安全。

10）您的選擇與權利

• 存取與可攜性：您可索取一份您的個人資料副本。
• 更正：若資料有誤，您可要求更正。
• 刪除：在特定條件下，您可要求刪除個人資料（法律另有保存義務者除外）。
• 限制或反對處理：在我們以合法利益為依據時，您可提出異議或要求限制處理。
• 撤回同意：若處理基於您的同意，您可隨時撤回，惟不影響撤回前基於同意之處理行為的合法性。

您可透過 /privacy-request、寄信至 marketing@taihaokan.com.tw，或使用即時線上客服提出請求。我們通常會在 30 天 內回覆。

加州隱私權（CPRA）

• 我們 不會出售 您的個人資訊。
• 我們可能會將特定識別碼與廣告合作夥伴分享，用於跨情境行為廣告。您可透過 Cookie 設定或「Your Privacy Choices／您的隱私選擇」連結選擇退出。

11）兒童

本服務並非針對 13 歲（或您所在司法管轄區所要求之年齡）以下兒童設計。我們不會有意識地蒐集該年齡層兒童的個人資料。若您認為兒童曾向我們提供資料，請聯繫我們以協助刪除。

12）本政策之變更

我們可能因實務作法變更而更新本隱私權政策。若變更對您有重大影響，我們會提供適當通知（例如電子郵件或產品內通知）。本頁標示的「生效日期」代表最新版本時間。

13）聯絡方式

若您對本政策有任何疑問或擔憂，請寄信至 marketing@taihaokan.com.tw，或郵寄至：Taihaokan, Inc., [公司地址]。